ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о сервисе проверки технического состояния транспортного средства и об обработке персональных данных
от «24» августа 2026 года
1. Общие положения
1.1 Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением Частной компании Pulsar.ai Ltd., зарегистрированной в Международном финансовом центре «Астана» (далее — «МФЦА»), БИН 260440900648, местонахождение: Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, улица Достық, дом 5/2, ВП 3, почтовый индекс 010000 (далее — «Оператор»), — заключить договор о предоставлении сервиса проверки технического состояния транспортного средства с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, — водителем или владельцем транспортного средства (далее — «Пользователь»).
1.2 Оферта является публичной в значении статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — «ГК РК»). Совершение Пользователем действий по акцепту, указанных в разделе 7, в соответствии со статьями 152 и 396 ГК РК означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.
1.3 В части персональных данных Оферта одновременно является согласием Пользователя, оформленным в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон о ПД»), Цифровым кодексом Республики Казахстан от 9 января 2026 года № 255-VIII (далее — «Цифровой кодекс») и Законом Республики Казахстан от 17 ноября 2025 года № 230-VIII «Об искусственном интеллекте» (далее — «Закон об ИИ»).
1.4 Поскольку Оператор зарегистрирован в МФЦА, к обработке персональных данных дополнительно применяются AIFC Data Protection Regulations 2017 и AIFC Data Protection Rules 2018 (далее совместно — «Правила МФЦА»). При расхождении требований Оператор применяет более строгий стандарт защиты прав Пользователя. Применение Правил МФЦА не ограничивает права Пользователя по законодательству Республики Казахстан и его право обращаться в уполномоченный орган и суды Республики Казахстан. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, он не должен совершать акцепт и проходить сканирование. Отказ не влечёт для него неблагоприятных последствий.
2. Термины
• ТС — транспортное средство, проходящее сканирование.
• Сканирование — проезд ТС через сканирующее устройство Оператора с фиксацией изображений и последующим анализом с применением искусственного интеллекта.
• Отчёт — результат анализа технического состояния ТС, формируемый Оператором.
• Бот — чат-бот Оператора в мессенджере Telegram @pulsar_ai_bot, через который Пользователь принимает Оферту и получает Отчёт.
• КАО Solutions — ТОО «KAO Solutions», БИН 250640020303, оператор сервиса Autocheck.kz; в отношении полученных данных действует как самостоятельный оператор.
• Классифайды — площадки размещения объявлений и оценки ТС, в том числе АО «Колеса», БИН 970440003326 (Kolesa.kz), иные проекты Kolesa Group, а также аналогичные площадки.
• Сервисные центры — станции технического обслуживания, дилерские и сервисные центры, шиномонтажные и кузовные мастерские, центры диагностики и технического осмотра.
• Партнёры — КАО Solutions, Классифайды, Сервисные центры и иные третьи лица, указанные в разделе 5.
3. Сервис и Отчёт
3.1 Оператор с применением искусственного интеллекта анализирует техническое состояние ТС (днище, шины, видимые узлы и агрегаты) и формирует Отчёт.
3.2 Отчёт может включать: государственный регистрационный номер и (или) VIN; изображения днища, узлов и шин; результаты анализа (выявленные дефекты и оценку состояния); дату, время и место сканирования.
3.3 Оператор уведомляет Пользователя, что услуга оказывается с применением системы искусственного интеллекта, а результаты анализа формируются автоматизированно. Синтетические (сгенерированные) элементы Отчёта, при их наличии, маркируются в машиночитаемой форме с визуальным предупреждением, как того требует Закон об ИИ.
3.4 Отчёт носит информационно-технический характер, не является заключением экспертизы, официальным техническим освидетельствованием или гарантией исправности ТС и не заменяет обязательных процедур, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также очного осмотра и диагностики.
3.5 Пользователь вправе получить подтверждение того, что результат сформирован алгоритмической системой, понятное объяснение основных факторов, повлиявших на результат (без раскрытия исходного кода и параметров моделей), и потребовать пересмотра результата с участием специалиста (статья 43 Цифрового кодекса, Закон об ИИ). Обращения направляются на support@scans.kz.
4. Какие данные обрабатываются
4.1 В рамках сервиса обрабатываются:
• государственный регистрационный номер ТС и (или) VIN;
• изображения ТС (днище, узлы, шины) и результаты их анализа;
• дата, время и место сканирования;
• данные аккаунта Пользователя в Telegram (идентификатор пользователя и чата, имя пользователя), а также номер телефона — если Пользователь его предоставил;
• технические данные акцепта: дата и время, способ акцепта, редакция Оферты, состав выбранных согласий;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
4.2 Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических данных и не применяет биометрическую аутентификацию (статья 48 Цифрового кодекса). При случайном попадании в кадр изображений лиц применяется маскирование на возможно ранней стадии обработки.
4.3 Оператор не проводит оценку личности Пользователя, его поведения или платёжеспособности и не применяет сервис для социального скоринга.
5. Цели обработки и получатели данных
5.1 Формирование и предоставление Пользователю Отчёта, а также направление Отчёта и связанных уведомлений через Бот.
5.2 Передача Отчёта и относящихся к нему данных КАО Solutions и далее — Партнёрам для оказания Пользователю услуг, а именно:
• КАО Solutions (Autocheck.kz) — включение результатов сканирования в отчёты о проверке ТС;
• Классифайды — АО «Колеса» (Kolesa.kz), иные проекты Kolesa Group и аналогичные площадки: подтверждение технического состояния ТС в объявлении, оценка и предпродажная подготовка;
• Сервисные центры — предложения по устранению выявленных дефектов, запись на диагностику и ремонт, подбор запасных частей;
• финансовые организации — кредитные, платёжные и лизинговые продукты;
• страховые организации — страховые продукты, оценка рисков ТС и урегулирование убытков;
• дорожная инфраструктура и безопасность — в том числе АО «Национальная компания «ҚазАвтоЖол»;
• экология — экологический мониторинг и оценка воздействия ТС на окружающую среду;
• иные партнёры — третьи лица, с которыми у Оператора и (или) КАО Solutions заключены договоры о сотрудничестве, в пределах целей таких договоров.
5.3 Обезличенное использование данных для разработки и обучения моделей искусственного интеллекта Оператора — на условиях раздела 6.
5.4 Исполнение требований законодательства и защита прав и законных интересов Оператора.
5.5 Согласия на цели, указанные в пунктах 5.2 и 5.3, испрашиваются отдельно и могут быть не предоставлены. Отказ от них не препятствует получению Отчёта.
5.6 Актуальный перечень категорий получателей и наименований основных Партнёров публикуется по адресу scans.kz и предоставляется Пользователю по запросу. Согласие даётся на категории получателей и цели, а не на поимённый перечень, который может изменяться.
6. Условия передачи данных и граница ответственности
6.1 Передача данных любому третьему лицу осуществляется исключительно при наличии заключённого письменного договора, предусматривающего: конфиденциальность данных; использование только в заявленных целях; запрет дальнейшего распространения без правового основания; уровень защиты не ниже установленного законодательством Республики Казахстан и Правилами МФЦА; обязанность содействовать в реализации прав Пользователя и уведомлять Оператора об инцидентах. При отсутствии такого договора передача не осуществляется.
6.2 Передача за пределы МФЦА. Республика Казахстан не входит в перечень юрисдикций с адекватным уровнем защиты по Правилам МФЦА, поэтому передача данных Партнёрам, находящимся в Республике Казахстан, осуществляется на основании письменного согласия Пользователя, выраженного акцептом Оферты, и (или) в связи с необходимостью исполнения договора с Пользователем.
6.3 Трансграничная передача за пределы Республики Казахстан осуществляется при условии обеспечения принимающей стороной защиты данных и на основании согласия Пользователя (статья 16 Закона о ПД). Оператор соблюдает ограничения Цифрового кодекса на оборот и хранение продуктов цифровых данных; сырые и персональные данные предметом такого оборота не являются.
6.4 С момента правомерной передачи данных КАО Solutions дальнейшую обработку осуществляет КАО Solutions как самостоятельный оператор; за её действия и за передачу данных Партнёрам Оператор ответственности не несёт. То же относится к иным Партнёрам — самостоятельным операторам.
6.5 Если Партнёр использует Отчёт для принятия автоматизированного решения в отношении Пользователя (страховой андеррайтинг, кредитный скоринг, оценка ТС), обязанности по статье 43 Цифрового кодекса и Закону об ИИ несёт этот Партнёр.
7. Обезличенные данные и обучение искусственного интеллекта
7.1 Пользователь даёт согласие на использование Оператором обезличенных данных (изображений и результатов анализа без прямой идентификации Пользователя) для разработки, обучения и улучшения моделей и алгоритмов искусственного интеллекта. Такие данные могут храниться и использоваться бессрочно.
7.2 С момента получения заявления Пользователя об удалении, анонимизации или ограничении обработки его данных (статья 41 Цифрового кодекса) Оператор прекращает использование его персональных данных для дальнейшего обучения моделей. Обучение, состоявшееся ранее, отмене не подлежит, поскольку выделение вклада отдельных данных в уже обученной модели технически невозможно.
7.3 К обезличенным данным положения об отзыве согласия не применяются.
8. Как принимается Оферта (акцепт через Telegram-бот)
8.1 Акцепт совершается в Боте. Пользователь переходит в Бот по QR-коду, размещённому на площадке сканирования, по ссылке или через поиск в Telegram.
8.2 Открытие Бота (команда «/start») само по себе акцептом не является. После открытия Бот направляет Пользователю сообщение с кратким уведомлением об обработке данных (Приложение №1) и ссылкой на полный текст Оферты.
8.3 Акцептом является нажатие Пользователем кнопки «СТАРТ» под этим сообщением. Кнопка сопровождается надписью: «Нажимая «СТАРТ», я подтверждаю согласие с Публичной офертой и даю согласие на обработку персональных данных». Нажатие кнопки является ясным утвердительным действием Пользователя в значении Правил МФЦА и конклюдентным действием в значении статьи 396 ГК РК.
8.4 Дополнительные согласия. Отдельными кнопками в Боте Пользователь по своему выбору предоставляет или не предоставляет:
• согласие на передачу данных КАО Solutions и Партнёрам (пункт 5.2);
• согласие на обезличенную обработку данных для обучения искусственного интеллекта (пункт 5.3).
8.5 Если Пользователь нажал только кнопку «СТАРТ», считается, что предоставлено только согласие на обработку данных для формирования Отчёта. Передача данных Партнёрам и использование данных для обучения искусственного интеллекта в этом случае не осуществляются.
8.6 Отозвать любое из согласий Пользователь может кнопкой «Отозвать согласие» в Боте, командой «/stop» либо письмом на [e-mail]. Отзыв согласия не сложнее его предоставления.
8.7 Оператор фиксирует и хранит доказательства акцепта: идентификатор пользователя и чата в Telegram, дату и время, редакцию Оферты, состав выбранных согласий, идентификатор сессии сканирования. Срок хранения журнала согласий — [•].
8.8 Проезд ТС через сканирующее устройство без нажатия кнопки «СТАРТ» не является подтверждением согласия на обработку персональных данных ограниченного доступа.
8.9 Не реже одного раза в 12 (двенадцать) месяцев Бот предлагает Пользователю, чьи данные продолжают обрабатываться, подтвердить или отозвать согласие. При отсутствии подтверждения в разумный срок согласие считается отозванным.
8.10 Пользователь уведомлён, что Telegram является сервисом третьего лица; обработка данных на стороне Telegram регулируется его собственными условиями, за которые Оператор не отвечает.
9. Права Пользователя
9.1 Пользователь вправе:
• отозвать согласие полностью или в части в порядке пункта 8.6;
• получить информацию об обрабатываемых данных, целях обработки и категориях получателей,
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• требовать удаления, анонимизации или ограничения обработки своих данных (статья 41 Цифрового кодекса);
• возражать против обработки, в том числе для целей прямого маркетинга;
• реализовать права, предусмотренные пунктом 3.5;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган Республики Казахстан, а также подать жалобу Commissioner of Data Protection МФЦА.
9.2 После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и передачу данных Пользователя, за исключением: (a) данных, ранее правомерно переданных Партнёрам, — в отношении которых обработка регулируется соответствующим самостоятельным оператором; (b) обезличенных данных, использованных для обучения; (c) случаев, когда обработка необходима по закону либо для защиты прав и законных интересов.
9.3 Отзыв согласия не имеет обратной силы. Обращения рассматриваются в срок [•] рабочих дней; о требовании об удалении Оператор уведомляет Партнёров, которым были переданы данные.
10. Хранение, защита данных и инциденты
10.1 Персональные данные обрабатываются в течение срока [до отзыва согласия / N лет], после чего уничтожаются или обезличиваются, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством. Обезличенные данные обрабатываются бессрочно.
10.2 Персональные данные ограниченного доступа граждан Республики Казахстан хранятся в базе, размещённой на территории Республики Казахстан. Хранение данных в Казахстане не отменяет обязанностей Оператора по Правилам МФЦА: определяющим является местонахождение получателя данных, а не место размещения серверов.
10.3 Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных, утверждает политику обработки персональных данных, назначает ответственное лицо и Data Protection Officer в соответствии с Правилами МФЦА. Контакты: support@scans.kz.
10.4 При нарушении безопасности персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган Республики Казахстан, Commissioner of Data Protection МФЦА, а также затронутого Пользователя, если нарушение влечёт высокий риск для его прав, и документирует обстоятельства инцидента и принятые меры.
11. Изменение Оферты
11.1 Оператор вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу scans.kz. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.
11.2 К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта. Расширение состава Партнёров или целей обработки за пределы ранее данного согласия требует получения нового согласия.
12. Применимое право и разрешение споров
12.1 К Оферте применяется право Республики Казахстан; к обработке персональных данных Оператором дополнительно применяются Правила МФЦА в соответствии с пунктом 1.4.5 / 712.2 Споры разрешаются путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения письменной претензии, а при недостижении согласия — в судах Республики Казахстан по месту нахождения (жительства) ответчика (статья 29 ГПК РК).
12.3 Пользователь-потребитель вправе по своему выбору предъявить иск также по месту своего жительства либо по месту заключения или исполнения договора (статья 30 ГПК РК). Условия Оферты это право не ограничивают. Направление претензии для Пользователя-потребителя не является обязательным и не лишает его права обратиться в суд, в уполномоченный орган по защите персональных данных или в органы по защите прав потребителей.
12.4 Оферта составляется на казахском и русском языках; при расхождении текстов преимущественную силу имеет русский текст.
13. Реквизиты Оператора
Частная компания Pulsar.ai Ltd.
БИН 260440900648. Зарегистрирована в Международном финансовом центре «Астана» 9 апреля 2026 года.
Местонахождение: Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, улица Достық, дом 5/2, ВП 3, почтовый индекс 010000.
E-mail: support@scans.kz., Telegram-бот: @Ipulsar_ai_bot.
Ответственное лицо по вопросам обработки персональных данных: support@scans.kz.