1.1 Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением Частной компании Pulsar.ai Ltd., зарегистрированной в Международном финансовом центре «Астана» (далее — «МФЦА»), БИН 260440900648, местонахождение: Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, улица Достық, дом 5/2, ВП 3, почтовый индекс 010000 (далее — «Оператор»), — заключить договор о предоставлении сервиса проверки технического состояния транспортного средства с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, — водителем или владельцем транспортного средства (далее — «Пользователь»).

1.2 Оферта является публичной в значении статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — «ГК РК»). Совершение Пользователем действий по акцепту, указанных в разделе 10, в соответствии со статьями 152 и 396 ГК РК означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

1.3 В части персональных данных Оферта одновременно является согласием Пользователя, оформленным в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон о ПД»), Цифровым кодексом Республики Казахстан от 9 января 2026 года № 255-VIII (далее — «Цифровой кодекс») и Законом Республики Казахстан от 17 ноября 2025 года № 230-VIII «Об искусственном интеллекте» (далее — «Закон об ИИ»).

1.4 Поскольку Оператор зарегистрирован в МФЦА, к обработке персональных данных дополнительно применяются AIFC Data Protection Regulations 2017 и AIFC Data Protection Rules 2018 (далее совместно — «Правила МФЦА»). При расхождении требований Оператор применяет более строгий стандарт защиты прав Пользователя. Применение Правил МФЦА не ограничивает права Пользователя по законодательству Республики Казахстан и его право обращаться в уполномоченный орган и суды Республики Казахстан.

Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, он не должен совершать акцепт и проходить сканирование. Отказ не влечёт для него неблагоприятных последствий.

• ТС — транспортное средство, проходящее сканирование.
• Сканирование — проезд ТС через сканирующее устройство Оператора с фиксацией изображений и последующим анализом с применением искусственного интеллекта.
• Отчёт — результат анализа технического состояния ТС, формируемый Оператором.
• Бот — чат-бот Оператора в мессенджере Telegram @Ipulsar_ai_bot, через который Пользователь принимает Оферту и получает Отчёт.
• Платёжный сервис — сервис приёма онлайн-платежей Robokassa, оператором которого в Республике Казахстан является ТОО «ФинСервисы» (платёжная организация, регистрационный номер № 02-18-034 от 12 апреля 2018 года), обеспечивающий приём оплаты и проведение операций возврата.
• Стоимость — цена Отчёта в тенге, доведённая до сведения Пользователя в Боте и (или) на сайте Оператора до совершения оплаты.
• КАО Solutions — ТОО «КАО Solutions», БИН 250640020303, оператор сервиса Autocheck.kz; в отношении полученных данных действует как самостоятельный оператор.
• Классифайды — площадки размещения объявлений и оценки ТС, в том числе АО «Колеса», БИН 970440003326 (Kolesa.kz), иные проекты Kolesa Group, а также аналогичные площадки.
• Сервисные центры — станции технического обслуживания, дилерские и сервисные центры, шиномонтажные и кузовные мастерские, центры диагностики и технического осмотра.
• Партнёры — КАО Solutions, Классифайды, Сервисные центры и иные третьи лица, указанные в разделе 7.

3.1 Оператор с применением искусственного интеллекта анализирует техническое состояние ТС (днище, шины, видимые узлы и агрегаты) и формирует Отчёт.

3.2 Отчёт может включать: государственный регистрационный номер и (или) VIN; изображения днища, узлов и шин; результаты анализа (выявленные дефекты и оценку состояния); дату, время и место сканирования.

3.3 Оператор уведомляет Пользователя, что услуга оказывается с применением системы искусственного интеллекта, а результаты анализа формируются автоматизированно. Синтетические (сгенерированные) элементы Отчёта, при их наличии, маркируются в машиночитаемой форме с визуальным предупреждением, как того требует Закон об ИИ.

3.4 Отчёт носит информационно-технический характер, не является заключением экспертизы, официальным техническим освидетельствованием или гарантией исправности ТС и не заменяет обязательных процедур, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также очного осмотра и диагностики.

3.5 Пользователь вправе получить подтверждение того, что результат сформирован алгоритмической системой, понятное объяснение основных факторов, повлиявших на результат (без раскрытия исходного кода и параметров моделей), и потребовать пересмотра результата с участием специалиста (статья 43 Цифрового кодекса, Закон об ИИ). Обращения направляются на support@scans.kz.

4.1 Отчёт предоставляется на возмездной основе, если иное прямо не указано в Боте (демонстрационный Отчёт, акция, промокод). Стоимость указывается в тенге, включает все применимые налоги и доводится до сведения Пользователя в Боте и на сайте Оператора https://scans.kz/ до совершения оплаты. Иных платежей и комиссий Оператор не взимает.

4.2 Оператор вправе изменять Стоимость. К отношениям Сторон применяется Стоимость, действовавшая на момент оплаты; изменение Стоимости на уже оплаченные Отчёты не распространяется.

4.3 Оплата производится в безналичной форме через Платёжный сервис — банковской платёжной картой либо иным способом, доступным в Платёжном сервисе на момент оплаты. Порядок и момент оплаты (до либо после сканирования) определяются Оператором и доводятся до Пользователя в Боте до совершения платежа.

4.4 Оператор не получает, не обрабатывает и не хранит полные реквизиты платёжных карт Пользователя. Ввод и обработка таких реквизитов осуществляются Платёжным сервисом и банком-эквайером на их стороне в соответствии с требованиями международных платёжных систем и стандарта PCI DSS. В отношении платёжных данных Платёжный сервис действует как самостоятельный оператор на условиях собственной публичной оферты и политики конфиденциальности.

4.5 Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения Платёжным сервисом успешного проведения платежа. С этого момента у Оператора возникает обязанность предоставить Отчёт в порядке раздела 5.

4.6 Подтверждением оплаты являются чек (фискальный документ), формируемый и направляемый Пользователю Платёжным сервисом на указанные им адрес электронной почты и (или) номер мобильного телефона, а также запись об операции в Боте.

4.7 Комиссии банка — эмитента карты Пользователя (при их наличии) уплачиваются Пользователем самостоятельно по тарифам такого банка и в сумму Стоимости не включаются.

5.1 Форма предоставления. Отчёт предоставляется исключительно в электронной форме и направляется Пользователю в чат Бота (сообщением, файлом и (или) ссылкой на просмотр). Доставка на материальном носителе не осуществляется, материальные товары Пользователю не передаются.

5.2 Срок предоставления. Отчёт направляется автоматически по завершении анализа — как правило, в течение [•] минут с момента наступления последнего из двух событий: завершение сканирования ТС и подтверждение оплаты. При технических затруднениях срок предоставления Отчёта не может превышать 24 (двадцати четырёх) часов с указанного момента.

5.3 Момент оказания услуги. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент направления Отчёта в чат Бота. Факт и время направления Отчёта фиксируются в системных журналах Оператора и являются надлежащим доказательством оказания услуги. Отдельный акт оказанных услуг не составляется.

5.4 Отказ от услуги до её оказания. Пользователь вправе отказаться от услуги в любой момент до направления ему Отчёта, уведомив Оператора через Бот или по адресу support@scans.kz. В этом случае:
• если сканирование и анализ не начаты — уплаченная сумма возвращается в полном объёме;
• если сканирование и (или) анализ начаты, но Отчёт не направлен — уплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых Оператором расходов (статья 627 Гражданского кодекса Республики Казахстан); размер и состав таких расходов Оператор обосновывает в ответе на заявление.

5.5 Случаи возврата. Денежные средства возвращаются Пользователю, если:
• оплата списана, а Отчёт не направлен в срок, установленный пунктом 5.2, по причинам, зависящим от Оператора (сбой Бота, сканирующего устройства или системы анализа);
• произведено повторное (двойное) списание за один и тот же Отчёт — возвращается излишне уплаченная сумма;
• оплата произведена ошибочно, при этом сканирование и (или) анализ не начаты;
• Отчёт направлен с существенными недостатками — не содержит результатов анализа, нечитаем либо сформирован в отношении иного ТС — и Оператор не устранил недостаток путём повторного предоставления Отчёта в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты обращения Пользователя.

5.6 Случаи, когда возврат не производится. Услуга носит информационный характер и оказывается в электронной форме, в связи с чем при надлежащем направлении Отчёта возврат не производится, в том числе если:
• Пользователь не согласен с содержанием Отчёта, перечнем выявленных дефектов или оценкой состояния ТС — в этом случае применяются пункты 3.4 и 3.5, включая право потребовать пересмотра результата с участием специалиста;
• Пользователь не ознакомился с Отчётом, удалил переписку, заблокировал Бот либо утратил доступ к своему аккаунту в Telegram;
• недостатки Отчёта вызваны действиями Пользователя — несоблюдением правил проезда через сканирующее устройство (скорость, траектория, остановка), значительным загрязнением ТС либо наличием элементов, препятствующих съёмке;
• предоставление Отчёта задержано или невозможно вследствие сбоя на стороне Telegram, оператора связи либо устройства Пользователя.

5.7 Порядок обращения за возвратом. Заявление о возврате направляется Пользователем на адрес support@scans.kz либо через Бот (кнопка «Поддержка» / команда «/support») в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты. В заявлении указываются (прилагаются):
• номер (идентификатор) платёжной операции и (или) чек Платёжного сервиса, а при их отсутствии — снимок экрана об оплате с указанием даты, времени и суммы;
• имя пользователя (username) и (или) идентификатор аккаунта Telegram, с которого совершены акцепт и оплата;
• государственный регистрационный номер ТС, дата, время и место сканирования;
• описание проблемы и, при наличии, снимок экрана переписки с Ботом;
способ связи с Пользователем (адрес электронной почты и (или) номер телефона);
• банковские реквизиты — только в случае, предусмотренном пунктом 5.9.

Рекомендуемая форма заявления приведена в Приложении № 3. Использование формы не является обязательным при условии предоставления всех перечисленных сведений.

5.8 Рассмотрение заявления. Оператор рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения полного комплекта сведений, сверяя его с системными журналами (факт и время платежа, факт и время формирования и направления Отчёта). По результатам Оператор принимает решение о возврате либо направляет мотивированный отказ со ссылкой на соответствующий пункт Оферты. Ответ направляется тем же способом, которым подано заявление, если Пользователь не указал иное. При недостаточности сведений Оператор однократно запрашивает недостающие; течение срока приостанавливается до их получения.

5.9 Способ и срок возврата. Возврат производится через Платёжный сервис на тот же платёжный инструмент (банковскую карту), с которого произведена оплата, в размере фактически уплаченной суммы с учётом пункта 5.4. Оператор инициирует возврат не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты принятия решения. Срок зачисления средств определяется банком — эмитентом карты и правилами платёжных систем и обычно составляет от 3 (трёх) до 30 (тридцати) календарных дней; за указанные сроки Оператор ответственности не несёт. Если возврат на исходный платёжный инструмент технически невозможен (карта закрыта, срок действия истёк), возврат производится на банковский счёт Пользователя по реквизитам, указанным им в заявлении.

5.10 Возврат наличными денежными средствами, а также возврат в пользу третьих лиц не производится.

5.11 Права потребителя. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Республики Казахстан. Споры, не урегулированные в порядке настоящего раздела, разрешаются в соответствии с разделом 14.

6.1 В рамках сервиса обрабатываются:
• государственный регистрационный номер ТС и (или) VIN;
• изображения ТС (днище, узлы, шины) и результаты их анализа;
• дата, время и место сканирования;
• данные аккаунта Пользователя в Telegram (идентификатор пользователя и чата, имя пользователя), а также номер телефона — если Пользователь его предоставил;
• технические данные акцепта: дата и время, способ акцепта, редакция Оферты, состав выбранных согласий;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

6.2 Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических данных и не применяет биометрическую аутентификацию (статья 48 Цифрового кодекса). При случайном попадании в кадр изображений лиц применяется маскирование на возможно ранней стадии обработки.

6.3 Оператор не проводит оценку личности Пользователя, его поведения или платёжеспособности и не применяет сервис для социального скоринга.

7.1 Формирование и предоставление Пользователю Отчёта, а также направление Отчёта и связанных уведомлений через Бот.

7.2 Передача Отчёта и относящихся к нему данных КАО Solutions и далее — Партнёрам для оказания Пользователю услуг, а именно:
• КАО Solutions (Autocheck.kz) — включение результатов сканирования в отчёты о проверке ТС;
• Классифайды — АО «Колеса» (Kolesa.kz), иные проекты Kolesa Group и аналогичные площадки: подтверждение технического состояния ТС в объявлении, оценка и предпродажная подготовка;
• Сервисные центры — предложения по устранению выявленных дефектов, запись на диагностику и ремонт, подбор запасных частей;
• финансовые организации — кредитные, платёжные и лизинговые продукты;
• страховые организации — страховые продукты, оценка рисков ТС и урегулирование убытков;
• дорожная инфраструктура и безопасность — в том числе АО «Национальная компания «ҚазАвтоЖол»;
• экология — экологический мониторинг и оценка воздействия ТС на окружающую среду;
• иные партнёры — третьи лица, с которыми у Оператора и (или) КАО Solutions заключены договоры о сотрудничестве, в пределах целей таких договоров.

7.3 Обезличенное использование данных для разработки и обучения моделей искусственного интеллекта Оператора — на условиях раздела 9.

7.4 Исполнение требований законодательства и защита прав и законных интересов Оператора.

7.5 Приём оплаты Стоимости, проведение операций возврата, ведение расчётов, бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрение обращений и претензий Пользователя. Для этих целей Оператор передаёт Платёжному сервису сведения, необходимые для проведения платежа и операции возврата (идентификаторы заказа и операции, сумму, контактные данные для направления чека). Обработка данных для целей настоящего пункта осуществляется в связи с исполнением договора с Пользователем и требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и налогообложении и не требует отдельного согласия.

7.6 Согласия на цели, указанные в пунктах 7.2 и 7.3, испрашиваются отдельно и могут быть не предоставлены. Отказ от них не препятствует получению Отчёта.

7.7 Актуальный перечень категорий получателей и наименований основных Партнёров публикуется по адресу https://scans.kz/ и предоставляется Пользователю по запросу. Согласие даётся на категории получателей и цели, а не на поимённый перечень, который может изменяться.

8.1 Передача данных любому третьему лицу осуществляется исключительно при наличии заключённого письменного договора, предусматривающего: конфиденциальность данных; использование только в заявленных целях; запрет дальнейшего распространения без правового основания; уровень защиты не ниже установленного законодательством Республики Казахстан и Правилами МФЦА; обязанность содействовать в реализации прав Пользователя и уведомлять Оператора об инцидентах. При отсутствии такого договора передача не осуществляется.

8.2 Передача за пределы МФЦА. Республика Казахстан не входит в перечень юрисдикций с адекватным уровнем защиты по Правилам МФЦА, поэтому передача данных Партнёрам, находящимся в Республике Казахстан, осуществляется на основании письменного согласия Пользователя, выраженного акцептом Оферты, и (или) в связи с необходимостью исполнения договора с Пользователем.

8.3 Трансграничная передача за пределы Республики Казахстан осуществляется при условии обеспечения принимающей стороной защиты данных и на основании согласия Пользователя (статья 16 Закона о ПД). Оператор соблюдает ограничения Цифрового кодекса на оборот и хранение продуктов цифровых данных; сырые и персональные данные предметом такого оборота не являются.

8.4 С момента правомерной передачи данных КАО Solutions дальнейшую обработку осуществляет КАО Solutions как самостоятельный оператор; за её действия и за передачу данных Партнёрам Оператор ответственности не несёт. То же относится к иным Партнёрам — самостоятельным операторам.

8.5 Если Партнёр использует Отчёт для принятия автоматизированного решения в отношении Пользователя (страховой андеррайтинг, кредитный скоринг, оценка ТС), обязанности по статье 43 Цифрового кодекса и Закону об ИИ несёт этот Партнёр.

9.1 Пользователь даёт согласие на использование Оператором обезличенных данных (изображений и результатов анализа без прямой идентификации Пользователя) для разработки, обучения и улучшения моделей и алгоритмов искусственного интеллекта. Такие данные могут храниться и использоваться бессрочно.

9.2 С момента получения заявления Пользователя об удалении, анонимизации или ограничении обработки его данных (статья 41 Цифрового кодекса) Оператор прекращает использование его персональных данных для дальнейшего обучения моделей. Обучение, состоявшееся ранее, отмене не подлежит, поскольку выделение вклада отдельных данных в уже обученной модели технически невозможно.

9.3 К обезличенным данным положения об отзыве согласия не применяются.

10.1 Акцепт совершается в Боте. Пользователь переходит в Бот по QR-коду, размещённому на площадке сканирования, по ссылке или через поиск в Telegram.

10.2 Открытие Бота (команда «/start») само по себе акцептом не является. После открытия Бот направляет Пользователю сообщение с кратким уведомлением об обработке данных (Приложение №1) и ссылкой на полный текст Оферты.

10.3 Акцептом является нажатие Пользователем кнопки «СТАРТ» под этим сообщением. Кнопка сопровождается надписью: «Нажимая «СТАРТ», я подтверждаю согласие с Публичной офертой и даю согласие на обработку персональных данных». Нажатие кнопки является ясным утвердительным действием Пользователя в значении Правил МФЦА и конклюдентным действием в значении статьи 396 ГК РК.

10.4 Дополнительные согласия. Отдельными кнопками в Боте Пользователь по своему выбору предоставляет или не предоставляет:
• согласие на передачу данных КАО Solutions и Партнёрам (пункт 7.2);
• согласие на обезличенную обработку данных для обучения искусственного интеллекта (пункт 7.3).

10.5 Если Пользователь нажал только кнопку «СТАРТ», считается, что предоставлено только согласие на обработку данных для формирования Отчёта. Передача данных Партнёрам и использование данных для обучения искусственного интеллекта в этом случае не осуществляются.

10.6 Отозвать любое из согласий Пользователь может кнопкой «Отозвать согласие» в Боте, командой «/stop» либо письмом на support@scans.kz. Отзыв согласия не сложнее его предоставления.

10.7 Оператор фиксирует и хранит доказательства акцепта: идентификатор пользователя и чата в Telegram, дату и время, редакцию Оферты, состав выбранных согласий, идентификатор сессии сканирования. Срок хранения журнала согласий — [•].

10.8 Проезд ТС через сканирующее устройство без нажатия кнопки «СТАРТ» не является подтверждением согласия на обработку персональных данных ограниченного доступа.

10.9 Не реже одного раза в 12 (двенадцать) месяцев Бот предлагает Пользователю, чьи данные продолжают обрабатываться, подтвердить или отозвать согласие. При отсутствии подтверждения в разумный срок согласие считается отозванным.

10.10 Пользователь уведомлён, что Telegram является сервисом третьего лица; обработка данных на стороне Telegram регулируется его собственными условиями, за которые Оператор не отвечает.

11.1 Пользователь вправе:
• отозвать согласие полностью или в части в порядке пункта 10.6;
• получить информацию об обрабатываемых данных, целях обработки и категориях получателей,
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• требовать удаления, анонимизации или ограничения обработки своих данных (статья 41 Цифрового кодекса);
• возражать против обработки, в том числе для целей прямого маркетинга;
• реализовать права, предусмотренные пунктом 3.5;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган Республики Казахстан, а также подать жалобу Commissioner of Data Protection МФЦА.

11.2 После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и передачу данных Пользователя, за исключением: (a) данных, ранее правомерно переданных Партнёрам, — в отношении которых обработка регулируется соответствующим самостоятельным оператором; (b) обезличенных данных, использованных для обучения; (c) случаев, когда обработка необходима по закону либо для защиты прав и законных интересов.

11.3 Отзыв согласия не имеет обратной силы. Обращения рассматриваются в срок [•] рабочих дней; о требовании об удалении Оператор уведомляет Партнёров, которым были переданы данные.

12.1 Персональные данные обрабатываются в течение срока [до отзыва согласия / N лет], после чего уничтожаются или обезличиваются, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством. Обезличенные данные обрабатываются бессрочно.

12.2 Персональные данные ограниченного доступа граждан Республики Казахстан хранятся в базе, размещённой на территории Республики Казахстан. Хранение данных в Казахстане не отменяет обязанностей Оператора по Правилам МФЦА: определяющим является местонахождение получателя данных, а не место размещения серверов.

12.3 Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных, утверждает политику обработки персональных данных, назначает ответственное лицо и Data Protection Officer в соответствии с Правилами МФЦА. Контакты: [e-mail / телефон].

12.4 При нарушении безопасности персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган Республики Казахстан, Commissioner of Data Protection МФЦА, а также затронутого Пользователя, если нарушение влечёт высокий риск для его прав, и документирует обстоятельства инцидента и принятые меры.

12.5 Сведения и документы, связанные с оплатой и возвратом денежных средств (данные об операциях, заявления Пользователей, переписка и принятые по ним решения), хранятся Оператором в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте и налогообложении, но не менее 5 (пяти) лет с даты совершения соответствующей операции, в том числе после отзыва согласия — в объёме, необходимом для подтверждения расчётов и защиты прав Сторон.

13.1 Оператор вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://scans.kz/public-offer. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.

13.2 К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта. Расширение состава Партнёров или целей обработки за пределы ранее данного согласия требует получения нового согласия.

14.1 К Оферте применяется право Республики Казахстан; к обработке персональных данных Оператором дополнительно применяются Правила МФЦА в соответствии с пунктом 1.4.5 / 712.2

14.2 Споры разрешаются путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения письменной претензии, а при недостижении согласия — в судах Республики Казахстан по месту нахождения (жительства) ответчика (статья 29 ГПК РК).

14.3 Пользователь-потребитель вправе по своему выбору предъявить иск также по месту своего жительства либо по месту заключения или исполнения договора (статья 30 ГПК РК). Условия Оферты это право не ограничивают. Направление претензии для Пользователя-потребителя не является обязательным и не лишает его права обратиться в суд, в уполномоченный орган по защите персональных данных или в органы по защите прав потребителей.

14.4 Оферта составляется на казахском и русском языках; при расхождении текстов преимущественную силу имеет русский текст.

Частная компания Pulsar.ai Ltd.
‍
БИН 260440900648. Зарегистрирована в Международном финансовом центре «Астана» 9 апреля 2026 года.
‍
Местонахождение: Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, улица Достық, дом 5/2, ВП 3, почтовый индекс 010000.
‍
E-mail: support@scans.kz., Telegram-бот: @Ipulsar_ai_bot.
Ответственное лицо по вопросам обработки персональных данных: support@scans.kz.

Служба поддержки, обращения по оплате и возвратам: support@scans.kz, а также кнопка «Поддержка» в Боте.
‍
Платёжный сервис: Robokassa — ТОО «ФинСервисы», Республика Казахстан, город Алматы,улицаЗенкова, 59, офис 130; регистрационный номер платёжной организации № 02-18-034 от 12 апреля 2018 года.

Текст, направляемый Ботом до начала сканирования
Сканирование выполняется с применением искусственного интеллекта. Мы обработаем государственный регистрационный номер и изображения вашего автомобиля, чтобы сформировать Отчёт о его техническом состоянии, и направим Отчёт в этот чат.
Полный текст Публичной оферты: https://scans.kz/public-offer. Отозвать согласие можно в любой момент кнопкой «Отозвать согласие» или командой «/stop».
Стоимость Отчёта — 990 тенге. Оплата производится банковской картой на защищённой странице сервиса Robokassa. Условия оплаты, срок предоставления Отчёта и порядок возврата денежных средств — в разделах 4 и 5 Оферты: [URL].
Нажимая «СТАРТ», я подтверждаю, что ознакомился(лась) с Публичной офертой, и даю согласие на обработку моих персональных данных для формирования Отчёта.
[ СТАРТ ]
[ ОПЛАТИТЬ ]
Кнопка «ОПЛАТИТЬ» открывает защищённую страницу Платёжного сервиса. Чек об оплате направляется Платёжным сервисом на указанные Пользователем адрес электронной почты и (или) номер телефона.
Дополнительно (по желанию, отдельными кнопками):
[ Разрешить передачу партнёрам ] — ТОО «КАО Solutions» (Autocheck.kz), классифайдам (АО «Колеса» / Kolesa.kz, иные проекты Kolesa Group), сервисным центрам, страховым и финансовым организациям, ҚазАвтоЖол и иным партнёрам — при наличии договора с ними.
[ Разрешить обучение ИИ ] — обезличенная обработка данных для обучения моделей искусственного интеллекта.
[ Отозвать согласие ]
[ Поддержка / возврат ] — обращение в службу поддержки, в том числе подача заявления о возврате денежных средств (раздел 5 Оферты).

Фиксируется Оператором в журнале согласий по каждому акцепту:
• идентификатор пользователя и чата в Telegram, имя пользователя;
• номер телефона — при его предоставлении Пользователем;
• дата и время нажатия кнопки «СТАРТ» (по времени сервера Оператора);
• редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, и ссылка на её текст;
• состав предоставленных согласий: обработка для Отчёта (обязательно) / передача Партнёрам (по выбору) / обучение искусственного интеллекта (по выбору);
• идентификатор сессии сканирования и идентификатор сканирующего устройства;
• идентификаторы заказа и платёжной операции, сумма, дата и время оплаты, статус операции (оплачено / возврат);
• дата и время направления Отчёта в чат Бота, а при возврате — дата обращения, принятое решение и дата возврата;
•дата и время отзыва согласия и объём отозванного согласия — при его наличии.заявления.

Направляется на адрес [e-mail] или через Бот (кнопка «Поддержка») в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты

Кому: Частная компания Pulsar.ai Ltd.

От: [фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя]; контакты: [e-mail], [телефон]; Telegram: [username и (или) ID].

Прошу возвратить денежные средства, уплаченные за Отчёт о техническом состоянии транспортного средства, по следующей операции:
• дата, время и сумма платежа: [•];
• номер (идентификатор) платёжной операции и (или) номер чека Robokassa: [•];
• государственный регистрационный номер ТС: [•];
• дата, время и место сканирования: [•];
• основание для возврата (нужное отметить): Отчёт не получен / повторное (двойное) списание / оплата произведена ошибочно, услуга не начата / Отчёт сформирован в отношении иного ТС / Отчёт нечитаем либо не содержит результатов анализа / отказ от услуги до её оказания / иное: [•];
• описание обстоятельств: [•];
• приложения: чек или снимок экрана об оплате, снимок экрана переписки с Ботом: [•].

Возврат прошу произвести на банковскую карту, с которой произведена оплата. Если возврат на указанную карту технически невозможен, реквизиты банковского счёта: [•].Подтверждаю достоверность указанных сведений и даю согласие на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения настоящего заявления.

Дата: ______________     Подпись (подтверждение в Боте): ______________